দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

ouuok-এ গেমিং উপভোগ করা উচিত সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায়, বিনোদনের উদ্দেশ্যে। গেমিংকে কখনো আয়ের প্রধান উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়। দায়িত্বশীল খেলার কিছু মূলনীতি আমরা সকল খেলোয়াড়কে অনুসরণ করতে অনুপ্রাণিত করি:

• বাজেট নির্ধারণ করুন: খেলার আগেই সিদ্ধান্ত নিন আপনি কত টাকা ব্যয় করবেন। সেই সীমা অতিক্রম করবেন না।
• সময়সীমা মানুন: প্রতি সেশনের জন্য একটি সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবেন না: হার হলে তা মেনে নিন। "চেজিং লসেস" (হারানো পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা) আসক্তির অন্যতম প্রধান লক্ষণ।
• নিজের মানসিক অবস্থা সম্পর্কে সচেতন থাকুন: মানসিক চাপ, বিষণ্নতা বা মদ্যপান অবস্থায় গেম খেলবেন না।
• পারিবারিক ও সামাজিক দায়িত্ব প্রথমে: পরিবার, কর্মজীবন ও সামাজিক সম্পর্ককে গেমিংয়ের চেয়ে সর্বদা অগ্রাধিকার দিন।
• জরুরি অর্থ দিয়ে খেলবেন না: যে অর্থ দিয়ে সংসারের খরচ, ভাড়া বা ঋণ পরিশোধ করতে হবে, তা দিয়ে কখনো বাজি ধরবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন: একটানা দীর্ঘ সময় গেম না খেলে নিয়মিত বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পরিবারের সাথে সময় কাটান।

গেমিং যখন বিনোদন থেকে বাধ্যবাধকতায় পরিণত হয়, তখনই সমস্যা শুরু হয়। আপনি যদি খেলা বন্ধ করতে না পারেন বা খেলার কথা মাথায় না রেখে থাকতে না পারেন, তাহলে এটি আসক্তির সংকেত হতে পারে। এই অবস্থায় দেরি না করে সাহায্য নিন।

ouuok প্ল্যাটফর্মে আপনি নিজেই আপনার ডিপোজিট ও ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলো আপনাকে অতিরিক্ত ব্যয় থেকে রক্ষা করে এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করে।

ouuok-এ পাওয়া যায় এমন সীমা নিয়ন্ত্রণ সুবিধাসমূহ:

• দৈনিক ডিপোজিট সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা (৳) জমা দেবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছে গেলে সেদিনের জন্য আর ডিপোজিট করা যাবে না।
• সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা: সপ্তাহে সর্বোচ্চ ব্যয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করে অপরিকল্পিত ব্যয় এড়িয়ে চলুন।
• মাসিক ডিপোজিট সীমা: মাসে কত টাকা গেমিংয়ে বরাদ্দ রাখবেন তা স্থির করুন এবং সেই বাজেটের মধ্যে থাকুন।
• ক্ষতির সীমা: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
• সেশন সময়সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলতে চান তা নির্ধারণ করুন — সময় শেষ হলে অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং থেকে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নেওয়া দরকার, ouuok আপনাকে সেই সুযোগ দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন একটি শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম যা আপনাকে নিজের জীবনের নিয়ন্ত্রণ নিতে সাহায্য করে।

বিরতির ধরনসমূহ:

• স্বল্পমেয়াদী টাইম-আউট (২৪ ঘণ্টা — ৩০ দিন): সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করুন। এই সময়ে আপনি লগইন করতে পারবেন না বা ডিপোজিট করতে পারবেন না।
• মধ্যমেয়াদী বিরতি (১ — ৬ মাস): কয়েক মাসের জন্য গেমিং থেকে দূরে থাকতে চাইলে এই বিকল্পটি বেছে নিন।
• দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন (৬ মাস — ৫ বছর): গুরুতর আসক্তির সমস্যা থাকলে দীর্ঘমেয়াদী এক্সক্লুশন চালু করুন। এই সময়ে প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ থাকবে।
• স্থায়ী বন্ধ: যদি আপনি চিরতরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেব।

সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন এবং আপনার পছন্দের বিরতির মেয়াদ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ কার্যকর করব। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে।